1.1. Настоящие Условия заказа являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с Условиями заказа Продавец предоставляет Покупателю возможность заказывать Товары, представленные на Сайте Продавца в разделе https://decobery.ru/magazin#katalog-iskusstvennyh-cvetov, согласно ценам, срокам, правилам настоящих Условий и условиям доставки, указанным на сайте в момент оформления заказа Покупателем.

Также предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам онлайн-курса «Основы event-флористики» согласно выбранного Заказчиком тарифа на Сайте в разделе https://decobery.ru/kurs-floristiki#tarify; в качестве безоплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику информационные материалы в виде справочных материалов, чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных информационно-консультационных Услуг.

Информационно-консультационные услуги ограничены предоставлением Покупателю информации. Продавец не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.

Оферта распространяется на все виды Товаров, Курсов и Услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге на Сайте. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

1.3. Оформляя Заказ Товара или Курса на Сайте Продавца путем заполнения формы Заказа, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием Заказа и выражает согласие Продавцу на заключение Договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее — «Договор») в соответствии с условиями Оферты и на основании п.2 ст.497 ГК РФ, п.13 Правил продажи товаров.

1.4. Факт оформления Заказа является подтверждением, что Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей Оферты и условия Заказа в целом, в том числе соглашается на получение сообщений о статусе Заказа и иных обращений; опросов для улучшения качества обслуживания; рекламы от Продавца в соответствии с положениями ст. 18  Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», посредством рассылки смс-сообщений, сообщений по электронной почте, в мессенджерах, онлайн-чате на Сайте по контактам, предоставленным Покупателем.

1.5. Настоящее согласие может быть полностью или частично отозвано на основании уведомления от Покупателя, направленного в адрес Продавца любым из доступных средств связи.

1.6. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара Покупателю, возникают с момента получения Покупателем подтверждения Заказа от Продавца в форме, предусмотренной Офертой. Указанное подтверждение содержит следующие сведения: состав и номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях, в том числе цене и сроках доставки Заказа.

1.7. Продавец вправе изменять условия Оферты, в том числе цены на товары на Сайте и в корзине Покупателя до завершения оформления Заказа, тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты, доставки Товара в одностороннем порядке, путем их размещения на Сайте. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации изменений. Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать такие изменения на Сайте.

1.8. Настоящая Оферта действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на товар) исключительно в случае наличия заказанного товара на складе Продавца.

1.9. Договор заключается на условиях Оферты, размещенной на Сайте и действующей в момент завершения оформления Заказа Покупателем, т.е. в момент получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить Договор в соответствии с п.13 Правил продажи товаров и п.п. 1.3., 1.4., п. 3.1. настоящих Условий Заказа.

1.10. Наличие Товара на складе подтверждается Продавцом в соответствии с п.3.6. настоящих Условий продажи, после получения Заказа Покупателя и его обработки.

1.11. В соответствии с п.3 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ, пп.1 п.3 ст.169 НК РФ Покупатель, заключая Договор с Продавцом, соглашается, что Продавец не составляет и не предоставляет Покупателю счет-фактуру на приобретаемый Товар, поскольку Покупатель не является плательщиком НДС.

2.1. Оформить Заказ могут все пользователи без регистрации на Сайте.

2.2. После выбора Товара в разделе https://decobery.ru/magazin#katalog-iskusstvennyh-cvetov или Курса в разделе https://decobery.ru/kurs-floristiki#tarify нужно нажать на кнопку «В корзину» – так товар добавится в корзину. Далее, если Покупатель закончил выбирать Товары или Курсы, нужно нажать на кнопку «Корзина». На странице «Корзина» будут перечислены все выбранные Товары или Курсы.

2.3. Можно изменить количество Товара для Заказа, либо удалить Товар из корзины.

2.4. После ввода необходимой информации о доставке Товара (фамилия, имя получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки) для оформления заказа нужно нажать кнопку «Оформить заказ». Копия заказа будет выслана на e-mail Покупателя, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Покупателю важно внимательно проверять свои персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

2.5. Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Покупателем свяжется менеджер. Он подтвердит наличие Товара на складе, рассчитает стоимость доставки и направит платежную ссылку для оплаты Товара. С менеджером Покупатель может согласовать точные сроки доставки, а также уточнить детали Заказа.

2.6. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке. Стоимость доставки заказа, почтового сбора не включены в цену Товаров, указанную на сайте, и оплачиваются дополнительно.

2.7. Информация на Сайте содержит информацию об основных потребительских свойствах Товара. Все представленные Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством РФ.

2.8.  Продавец вправе аннулировать Заказ с последующим уведомлением Покупателя в случае, если исполнение Заказа со стороны Продавца или службы доставки стало невозможным по причинам, не зависящим от воли сторон, в следующих случаях:

• закрытия региона доставки,
• закрытия Пункта выдачи Заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, при этом перемещение Заказа в иной пункт выдачи также невозможно,
• утери Заказа при доставке,
• при выявлении в процессе сборки Заказа брака, пересортицы Товара и отсутствии экземпляра Товара надлежащего качества для передачи Покупателю,
• отсутствия Товара у Продавца по любым причинам,
• указание Покупателем недостоверных сведений в личном кабинете на Сайте, а также в комментариях при оформлении Заказа, в результате чего Продавцу не представляется возможным связаться с Покупателем,
• неполучение Заказа Покупателем, в том числе истечение срока хранения Заказа для его получения Покупателем,
• наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом.

3.1. Оплата Товара или Курса производится в размере 100% по платежной ссылке, которую направляет Продавец после подтверждения Заказа.

3.3. Оплата по ссылке является безопасной. При переходе Покупатель попадает на защищенную платежную страницу. Покупателю необходимо проверить содержание Заказа, стоимость, далее выбрать удобный способ оплаты, ввести реквизиты для оплаты и нажать «Оплатить».

3.4. После совершения оплаты Покупатель получает электронный чек на указанный e-mail.

4.1. Отправка Товара в адрес Покупателя Продавцом осуществляется после 100% предоплаты Товара и составляет не более 3-х рабочих дней с даты оплаты Заказа.

4.2. Срок доставки товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки, региона доставки, графика работы Пункты выдачи.

4.3.Товар может отсутствовать на складе Продавца. Наличие Товара уточняет менеджер во время приема заказа. Далее в зависимости от наличия или отсутствия товара или информации о поступлении Товара на склад Продавец подтверждает или аннулирует заявку.

4.4.Способы доставки.:

• Почта РФ.
• Транспортные компании, действующие в регионе доставки.

4.5. Доставка осуществляется по адресу Покупателя, указанному во время оформления Заказа.

4.6. Отдельные регионы и населенные пункты Российской Федерации или стран СНГ могут быть недоступны для доставки. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя об отсутствии возможности доставить Товар по указанному адресу.

5.1. После внесения на расчетный счет Продавца предоплаты в размере 100%, Покупателю будет предоставлен Доступ к информационным материалам в Личном кабинете.

5.2. Доступ предоставляется для указанной во время оформления Заказа электронной почты Покупателя. Логин и пароль для авторизации в Личном кабинете будет направлен Покупателю в отдельном письме сразу после оплаты.

5.3. Для просмотра и изучения информационных материалов курса необходимо авторизоваться на Сайте в Личном кабинете по ссылке https://decobery.ru/members/login

5.4. Покупатель самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Продавца по настоящему договору.

5.5. Услуги в части предоставления доступа к информационным материалам, а также к бонусным материалам, оказываются и принимаются единовременно. Услуга считается оказанной в момент предоставления Доступа ко всем материалам в Личном кабинете.

5.6. Продавец и Покупатель пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

6.1. Сайт, на котором осуществляется заказ Товаров, Услуг, Курсов Продавца содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Продавца.

6.2. Используя Сайт Продавца, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

Никакие права на любое содержимое Сайта Продавца, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

6.3. Покупатель обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Продавцом информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, что может привести к нарушению авторских и исключительных прав Продавца.

6.4. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей Доступа к Личному кабинету в закрытом разделе сайта, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей и иных материалов, полученных от Продавца по настоящему договору.

6.5. Покупатель обязуется не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта/Личный кабинет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

6.6. Покупатель не вправе размещать на Сайте/Личном кабинете/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д.

6.7. Покупатель не вправе размещать на Сайте/Личном кабинете/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Продавцом.

6.8. Покупатель обязуется не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия с Продавцом, в том числе по вопросам оказания услуг, заказа Товаров или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Продавца и его коммерческому проекту.

6.9. Покупатель обязуется не распространять порочащие сведения о Продавце и его обучающей программе, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Продавца и его коммерческому проекту.

6.10. В случае нарушения Покупателем положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Продавца, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.1. Отказаться от Заказа можно в любое время до его Отгрузки транспортными компаниями или Почтой РФ по телефону +7 (913) 930-37-80 или по электронной почте decobery@mail.ru. В этом случае денежные средства будут возвращены в полном объеме.

7.2. В случае отказа Покупателя от Заказа после его Отгрузки для доставки, возврат денежных средств Покупателю не осуществляется.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества не предусмотрен. Покупателю необходимо принять решение о покупке до оплаты и отгрузки Товара, для чего рекомендуется связаться с Продавцом и уточнить детали Заказа.

7.4. Возврат денежных средств за Курс возможен до передачи логина и пароля для Доступа к Личному кабинету. Если же заявка на возврат денежных средств поступила после передачи логина и пароля для Доступа к Личному кабинету, в целях охраны интеллектуальной собственности и защиты авторских прав Продавца, она будет отклонена.

8.1.Все вопросы и предложения Покупатель может направить на почту decobery@mail.ru

8.2.Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему в целях предоставления Покупателю полной и достоверной информации, характеризующей предлагаемый Товар, посредством ее размещения на Сайте.

8.3.Продавец не несет ответственность за неисполнение или задержку исполнения обязательств по договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельство непреодолимой силы включает любое действие, событие, не наступление события, акт бездействия или непредвиденную ситуацию вне обоснованного контроля. В случае возникновения обстоятельства непреодолимой силы отношения между сторонами регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.4.Продавец имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

Дата последней редакции: 10.01.2024 г.